В статье рассказывается о том, как выбрать компетентного специалиста. Автор выделяет 5 факторов, которые помогут отделить профессионала от некомпетентного человека с красивой презентацией. Она также дает примеры того, как некомпетентные специалисты могут ухудшить ситуацию и нанести вред здоровью и жизни. Важным фактором является личный комфорт при первом контакте.